Estudio de los Roles de las Relaciones Industriales Bajo un Nuevo Enfoque

                                                                                      INTRODUCCIÓN

La globalización ha producido grandes cambios a niveles empresariales y de negocio el desarrollo tecnológico ha producido una gran competitividad entre las empresas, está completamente demostrado que uno de las clave para alcanzar la ventaja sobre la competencia reside en las personas que trabajan dentro de la organización. Las Relaciones Industriales tienen como objetivo crear un ambiente de armonía entre la parte administrativa de la empresa y los trabajadores para lograr los objetivos de alcanzar altos estándares de calidad y productividad.

Las Relaciones Industriales surgen de la necesidad de comprender el factor humano dentro de una organización, desde la Edad Media, La Revolución Industrial, el Feudalismo, entre otras, épocas que se caracterizan por la explotación hacia el trabajador, debido al alto poder de las empresas ha impulsado el desarrollo de nuevas tendencias y pensamientos sobre la importancia que hay en tener del vínculo con los trabajadores.

En general lo de manera muy resumida encierra el término de Relaciones Industriales son las relaciones entre obrero y patrón regido bajo el cumplimiento de leyes y servicios que la organización ofrece, las actividades que desempeñaran así como también la intervención de Recursos Humanos durante la selección del personal y su capacitación.

 

ESTUDIO DE LOS ROLES DE LAS RELACIONES INDUSTRIALES

BAJO UN NUEVO ENFOQUE

Es el ambiente, circunstancias y la falta de información a que se enfrenta el tomador de decisiones en un momento dado. Se puede medir inclusive, en sentimientos o sensaciones de que nos falta algo, como información que consideramos clave para tomar la decisión correcta. Para combatir la ambigüedad cada día, se requieren más las habilidades de intuición y juicio.   En muchos casos no nos queda más que  asumir riesgos.

La ambigüedad no puede ser un factor que impida tomar buenas o malas decisiones. Las decisiones serán buenas o malas en el tanto estemos conscientes de los escenarios y los impactos que estas puedan causar.

Para un Relacionista Industrial el saber tomar las decisiones es de gran reto debido ya que debe estar seguro sobre la situación de la empresa, sobre de que es lo que quiere conseguir y si le traería algún tipo de consecuencias, es por ello que debe conocer y estar al tanto de la situación para el área de recursos humanos suele ser algo muy delicado debido a que las decisiones que se toman repercute de forma directa en el departamento y como tal en toda la organización.

Los Recursos humanos tienen como reto un compromiso con la sociedad: un valor añadido será el acercar las empresas a las Universidades, Escuelas de Negocios,  centros de formación y similares. La dirección de recursos humanos  necesita estar cerca de los centros de talento. Esta relación será tanto de colaboraciones con los citados centros a nivel de conferencias, charlas, patrocinios como de  poder disponer de fuentes de reclutamiento  específicas.

El licenciado en Relaciones Industriales debe pasar por una serie de etapas muchas veces lo conciben como retos profesionales o propios, debe tener muy presente que debe conocer las reglas que gobierna la relaciones de trabajo, en función de interpretarlas y administrarlas para así poder establecer un mejor desempeño, además de ello está en la obligación de planificar, organizar y dirigir todo lo concerniente al colectivo de la empresa mediante acciones de motivación sociales, económicas, morales e informarles aportando grandes beneficios a la comunidad empresarial.

 Todas estas personas que ejercen esta profesión deben saber evaluar sus competencias así como establecer una visión, misión, objetivos y tratar y tratar de desarrollar sus competencias con pensamientos analíticos, un relacionista industrial crea, hace y vende su imagen debe pasar por estas etapas como lo es la formación, el conocimiento y la ejecución de sus habilidades para hacer que la organización se mantenga en equilibrio y alcance sus metas y objetivos propuestos.

   Una de las etapas de las Relaciones Industriales es el reconocimiento de la legitimidad, donde los empresarios reconocen los derechos, y las responsabilidades del mismo,

   Otra etapa fue la negociación y entendimientos de acuerdos laborales en la organización, un relacionista industrial debe estar preparado para situaciones como la negociación debe diseñar estrategias que tengan credibilidad y soporte legal para poder llegar a acuerdos favorables muchas veces esto se convierte en retos la cual no son imposibles de cumplir siempre y cuando sean planificados con conocimientos acordes a la situación.

 Una vez realizada la negociación, interviene la aplicación y administración de la misma, donde se debe garantizar que lo que se estableció se ejecutara de forma segura y legal donde no se rompa los acuerdos y en donde se mantenga un equilibrio para ambas partes teniendo como conclusión que se lograra el objetivo deseado por parte de la empresa.

El sector industrial, en los últimos tiempos, es un proceso de pérdida de peso relativo en el conjunto de la economía y de correlativa destrucción de empleo. Junto a la consideración de factores y problemas de otra naturaleza, resulta necesario cuestionarse que ordenación jurídica de las relaciones de trabajo puede favorecer condiciones de crecimiento, competitividad y empleo industriales. Al respecto, deberían cobrar impulso tres tendencias: un sistema de relaciones laborales más autónomo y participativo; por último, un sistema de negociación colectiva más descentralizado y diversificado, así como la recuperación de un cierto papel regulador del contrato de trabajo.

Los cambios en el mercado laboral son consecuencias y causas de la globalización. Este mercado está relacionado con la condición social de la población, es el vínculo mediante el cual los individuos se relacionan con la sociedad para satisfacer sus necesidades, es a través del empleo, de su remuneración, como los individuos padecen y progresan, se frustran o se liberan, fracasan o son exitosos y, sobre todo, logran su subsistencia y reproducción mediante la familia.

Los empleos, o mejor la falta de empleo, es decir, el desempleo está vinculado con la pobreza. Se entiende por pobreza (línea de pobreza) el status de todas aquellas personas que obtienen ingresos hasta un dólar diario, que sería la pobreza extrema, y la pobreza normal es la condición de aquellas personas que obtienen un ingreso entre uno dólar y dos dólares. Incluso, algunos trabajadores formales pueden integrar la categoría de pobreza, según su ingreso per cápita, y también por su grupo familiar, en cuanto a la cantidad de personas que dependen de un salario que se ubica en y por encima del promedio establecido diariamente, al promediarlo entre los integrantes del grupo familiar. Por otro lado, los empleos informales corresponden a la insuficiente creación de empleos de calidad y con el sistema de protección establecido, porque la legislación sobre seguridad social y la protección laboral están fundadas en bases contributivas o corporativas, contribuyendo con la exclusión y con la informalidad del empleo

Recae en la importante labor que se desarrolla en el campo de los recursos humanos, el capacitar, seleccionar, entrenar adiestrar, perfectamente a la fuerza laboral adecuadamente a los trabajadores para su amplio desarrollo tanto en lo personal como en la Producción y Productividad de la empresa, utilizando los métodos y técnicas más avanzados para los fines de la Promoción Humana

Aquella comunidad virtual que integramos todos aquellos que hacemos uso de sus diferentes canales de comunicación como ser los foros, mensajería instantánea, correo electrónico, blogs pueden ser consideradas como auténticas comunidades. Porque en todas ellas si las analizamos podremos hallar las condiciones de respeto de valores, cohesión y esfuerzo mancomunado para la consecución o mantenimiento de la misma.

La clave de la competitividad es que la organización sea una fábrica de ideas que se conviertan en innovación, de forma que estos nuevos aprendizajes y comportamientos den respuesta al cambio.

Es necesario que las “ORGANIZACIONES APRENDAN” para innovar, sin importar tamaños ni sectores, por ello el Relacionista Industrial debe adaptarse y estar pendiente de las nuevas innovaciones con la tecnología para hacer de ello un mejor aprovechamiento para los Recursos Humanos.

El reto mayor para el liderazgo del mañana, está representado en suministrar su innovación y talento de equipo en una forma tan coherente la cual debe representar una auténtica organización de liderazgo para el futuro.

La reestructuración se caracteriza además por reconocer que la organización del trabajo no debe estar determinada necesariamente por la función sino por procesos que atraviesan los límites entre funciones, así como por la necesidad frecuente de rediseñar la sucesión de tareas desde cero en lugar de modificar gradualmente lo que ya existe. Los factores de cambio pueden ser tecnologías emergentes como Internet o bien medidas de desregulación, privatización y liberación del mercado. Con frecuencia la administración de estos factores en conjunto trae como consecuencia la necesidad de reestructurar toda una parte de la organización. Sin lugar a dudas que estos profundos cambios, representan uno de los grandes retos de los líderes del mañana, además que reclaman la revisión de todos los planes estratégicos corporativos.

El futuro del mundo organizacional como consecuencia de los procesos de reinvención y adaptación, se deberá enfrentar a aguas que serán más turbulentas. Estas realidades representan grandes exigencias a los líderes, por cuanto tendrán que planificar e implantar muchos cambios en paralelo en sus empresas.  Existirá la necesidad de rediseñar procesos, aparecerán nuevas oportunidades y estrategias, cambiarán totalmente las estructuras y las relaciones tanto el mundo interno organizacional, así como también en el marco de cada país y por supuesto con el resto del globo terráqueo. Será necesario diseñar plataformas para las nuevas tecnologías informativas, cambiarán las responsabilidades de los gerentes, se reclamará un nuevo estilo de conducta corporativa

Es un reto de gran importancia para un relacionista industrial debido a que las actitudes de las personas que integran la organización son distintas, y es allí donde surge la dificultad, el Relacionista Industrial debe evaluar la cultura actual de la organización, la cultura futura deseada, y la diversidad de culturas presentes, por ello se debe tener una actitud de liderazgo para llevar acabo el pleno desarrollo de la comunidad trabajadora interno de la organización.

Un relacionista Industrial debe tener la capacidad para inducir o influenciar a otros individuos para realizar una determinada acción conjunta; la integración, que busca el respeto, la popularidad, el estatus, la satisfacción de todas las necesidades del grupo; y el compromiso, donde el deseo por llegar a las metas y el conocimiento de los miembros del grupo es suficiente para crear lazos emocionales firmes y brindar afecto, contención y seguridad, son algunos elementos necesarios para que exista una comunidad en equilibrio.

La importancia de la normativa es tal que en muchas organizaciones existen áreas especialmente destinadas a esta cuestión y a las cuales se les encarga el enfoque en las áreas más sensibles.

Cabe destacar, que sin una normativa concreta y clara será muy difícil que una organización, grupo o institución pueda llevar a cabo su cometido. Por ejemplo, en una empresa que se ocupa de la elaboración de alimentos será una norma obligada que los empleados cumplan a rajatabla con determinadas condiciones que hacen a la higiene, en tanto, de no cumplirse la normativa de higiene se verá claramente afectada la producción de la empresa. Por ello es que muchas empresas disponen amonestaciones y castigos a aquellos empleados que no cumplen debidamente con su deber laboral a pesar de estar entrenados.

Todo Relacionista Industrial debe estar bien orientado para cumplir de forma correcta con la normativa y hacer que el personal que integra la organización cumpla con lo mismo y así poder evitar cual conflicto o sanción por no cumplir con lo establecido, es algo de suma importancia que se debe cumplir en el área de Recursos Humanos.

Es preciso señalar, que el desarrollo del modelo taylorista es de suma importancia para este tema ya que  esta interrelacionado directamente;  debido a que en su estudio  hizo necesario regular las relaciones entre el capital y el trabajo, a través de la figura de los convenios laborales, en los cuales se especificaba de acuerdo a Alonso (1991), la carga del puesto de trabajo, su remuneración, así como las condiciones generales de contratación, con el propósito, de mantener una relativa estabilidad en la organización.

Por lo tanto, a partir de los cambios y fluctuaciones del mercado, la flexibilidad se reafirma como solución para una mayor productividad, centrando la estrategia en el conocimiento del trabajador, quien se encarga de crear los soportes de una nueva etapa de crecimiento, posicionamiento y competitividad de las empresas, a costa de su explotación y desmejoramiento de sus beneficios socioeconómicos

Frente a esta nueva orientación de la flexibilización laboral, se modifica la condición del trabajador en el proceso productivo, requiriéndose que realice un trabajo complejo, polivalente, capaz de responder a la precisión que exigen las empresas con respecto a la producción, poseedor de altos niveles de conocimiento acordes a las nuevas tecnologías, a los cambios del mercado. Dichas condiciones le permitirán inserte en el desarrollo de una cultura activa y creativa para generar conocimiento a la organización.

Capacidad para aceptar los cambios en la organización, aceptarlos, promoverlos o gestionarlos. Supone una constructiva capacidad de reacción ante el crecimiento y demandas del cliente y adaptar el propio enfoque de las cosas, el comportamiento personal y las operaciones a lo requerido por la situación.

A las consecuencias de la llamada nueva economía incertidumbre, reestructuraciones,  y nuevas formas de trabajo, están generando impactos de forma directa en el ser humano, en la sociedad  y por ende en las empresas.

CONCLUSIÓN

Monografías como estas brindan  oportunidades de  aprender, conocer y evaluar desde distintas ópticas las Relaciones Industriales, a ser mejores individuos y a que podamos conocer nuestras debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades, que de alguna manera  nos hacen destacarnos entre otros.  Reconocer la presencia de excesivas debilidades tanto externa como interna, mejóralas y trabájalas para convertirlas en  fortalezas;  como lo dice un gran escritor "ME FORMARÉ BUENOS HÁBITOS Y SERÉ ESCLAVO DE ELLOS". (Ogmandino).

Todas las personas que integran esta profesión deben  saber evaluar sus competencias así como establecer una  visión, misión,  objetivos y tratar de desarrollar sus competencias como el  pensamiento analítico,  el auto control,  la  sensibilidad personal,  la  escucha activa,  el trabajo en equipo,  la tolerancia  al  estrés y el manejo del  liderazgo.

Como futuros Relacionistas Industriales, somos los líderes del mañana,  que analizan el medio ambiente de la relación de trabajo y se relacionan con  personas de diferentes  actitudes y personalidad,  debemos saber tratar y estudiar su comportamiento.  Esta es una gran profesión que  tiene la responsabilidad de ayudar a muchas personas, en función de familia y seguridad en el bienestar de una empresa o para la comunidad.

Un  Relacionista Industrial, crea, hace y vende imágenes y servicios para la resolución de problemas dentro de un entorno laboral, en una gama de campos como: asesoría, auditoria, legislación, medicina del trabajo, seguridad industrial, higiene ocupacional y contabilidad, contando así con una serio de elementos como lo son: el conocimiento de los mercados laborales,  las tecnologías actuales y la flexibilidad que forma parte del  mundo competitivo y más donde todos compiten entre sí, para lograr el éxito.

"EL FRACASO NUNCA TE SOBRECOGERÁ SI TU DETERMINACIÓN PARA ALCANZAR EL ÉXITO ES LO SUFICIENTEMENTE PODEROSA". (Ogmandino).

Ya por ultimo pero no menos importante es indispensable destacar que los que nos rodea el ambiente laboral, económico y social, nos determina por completo pero no podemos dejar a un lado lo importante que es ser Humano ante las cisrcuntacnias  Eres grande, un ser humano de creación de Dios, vive esta vida universitaria con orgullo, sin odio a tus colegas  ni  desprestigies a otros, trabaja con honestidad, con eficacia, con esfuerzo, dedicación, con valor, coraje y con ética, porque eso te dará mucho prestigio y placeres. Lucha y persevera por lo que quieres, no permitas que nadie te robe tus sueños. Pertenecemos a una facultad de personas de éxito y eso es lo que somos, personas de éxito, personas grandes que cuidamos las cosas bellas, diseñamos nuestros cambios y seguir adelante con nuestro objetivo, tienes la responsabilidad de guiar y aprender a respetar a otros por lo que son y por lo que eres,  por ello  te felicito ya que perteneces a esta brillante carrera y a esta facultad.